Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества.

При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

 Вы можете самостоятельно вернуть товар в наш магазин, расположенный по адресу: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 67, корп. 1.

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий.

  • Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки)
  • Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)
  • Срок подачи заявления о возврате не превышает 15 дней с момента получения заказа; 
  • Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 http://www.potrebitel.net/zakon/texts/616/

Возврат товара ненадлежащего качества

При возврате товара не надлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественности товара.

Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» - возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon2.shtml#p_593